Frequently Asked Questions

How to place an order？

주문 단계는 다음과 같습니다.
1. 장바구니에 추가: 장바구니에 추가 버튼을 클릭하여 장 바구니 에 제품을 추가합니다.
2. 내 장바구니로 이동합니다.
3. 배송 정보, 이메일을 입력하고 배송 방법을 선택한 후 페이지 하단의 주문 검토 버튼을 클릭합니다.
4. 입력된 정보를 확인한 다음 주문 제출 버튼을 클릭합니다.
5. PayPal 결제 페이지에서 결제 수단을 선택하여 결제를 완료합니다.

Still Need Help?

Still Need Help?If your question is not listed here, please feel free to contact us.

How do I change an order after It has been placed?

We begin working on your product immediately after your order is placed. 
If you want to change an order please contact us as soon as possible.

Do you ship worldwide?

Yes, we ship to most countries all over the world. 

This is our standard delivery for all orders.
Here you can find the full delivery conditions.

How do I track my order?

추적 페이지로 이동할 수 있습니다.

주문 번호와 주문 배치 했을 때 사용한 이메일 주소를 입력 해야 합니다. 우리는 귀하의 주문 및 배송 상태를 추적할 수 있습니다 시스템.

What is the return policy?

손상 된 제품 또는 오류 항목의 일부를 받은 경우 알려주시기 바랍니다 즉시 이메일을 통해 하 고 귀하의 구매 환불 또는 교환 받게 됩니다.

고객은 배송일로부터 60일 이내에 Wishiy에서 처리한 개봉하지 않은 새 품목을 반품할 수 있습니다. 개인된 항목의 모든 반환 및 취소 주문에는 30 %restocking 요금 note 하시기 바랍니다.

Wishiny는 언제든지 이 정책을 수정할 수 있는 권리를 보유합니다. 이 페이지에 변경의 통지를 게시 됩니다. 만약 당신이 이것에 관한 어떤 조회 든 지 또는 다른 정책, 고객 케어에 게 연락 하는 것을 망설이 지 마십시오.

What payment methods are available on your website?

At Wishiny.com we accept all major credit cards and payments made through PayPal. Payment must be made in full before shipment.

Where are your goods shipped from?

We have our own warehouse in Shanghai and Shenzhen of China, so we shipped your goods from Shanghai or Shenzhen , China.

What is your privacy policy?

Respecting your privacy is of utmost importance to us at Wishiny.com. Any information you submit to our website, or that is gathered by a “cookie” during your visit, is used strictly by Wishiny.com to maintain a record of your purchases and for promotional reasons. We do not sell, transfer, rent or trade your information to any third party. 

When you register at our site, you will be asked to submit some personal information, such as name and contact information. Wishinycom will safeguard your personal information. Under no circumstances will we disclose or share your information with any unauthorized third party.